Pourquoi votre station-service bloque jusqu'à 200 € pour 25 € d’essence ? Le cas de Violetta à Arleux
Sur notre page dédiée à la station d'Arleux (59), une utilisatrice prénommée Violetta nous a laissé un témoignage révélateur :
Bonjour, si ça continue je ne prendrai plus d'essence à la pompe d'Arleux. À chaque fois, ils me prennent une garantie de 200 € pour 25 € d'essence !! La somme n’est pas retirée, mais elle apparaît sur mon compte depuis le 27 mai. Et de nouveau ce jour, le 10 juin. On peut m'expliquer ?
Une « garantie » ou pré-autorisation bancaire
Lorsque vous utilisez votre carte bancaire à une station automatique, le terminal ne connaît pas le montant final du plein à l’avance. Il effectue donc une demande de pré-autorisation à votre banque, souvent d’un montant élevé — jusqu’à 200 €.
Cette somme n’est pas prélevée, mais temporairement bloquée.
Pourquoi le blocage dure-t-il plusieurs jours ?
Dans le cas de Violetta, deux dates sont citées : 27 mai et 10 juin. Chaque opération déclenche une nouvelle pré-autorisation, alors que l’ancienne n’est peut-être pas encore libérée. Cela dépend de la politique de votre banque : certaines libèrent les fonds sous 48h, d’autres en 14 jours.
Ce que vous devez savoir
- Ce n’est pas un débit mais un gel temporaire de vos fonds
- Le montant réellement prélevé sera celui du plein (ex. : 25 €)
- Vous pouvez contacter votre banque pour faire lever la retenue
Peut-on éviter cela ?
Pas complètement, mais vous pouvez préférer le paiement en caisse ou vérifier les messages affichés à la borne. Une marge bancaire est aussi recommandée pour éviter des blocages problématiques.
Une situation encadrée… mais frustrante
Cette pratique est légale mais peu transparente. Le témoignage de Violetta révèle une incompréhension partagée par de nombreux automobilistes.
Commentaire
Aucun commentaire pour l’instant. Soyez le premier à réagir !